Akademie nevšedního vzdělávání, s. r. o.,

Prezentační dovednosti úředníka ve vztahu k občanům a k ostatním subjektům veřejné správy

Schopnost jasně, srozumitelně a poutavě vyjádřit myšlenku před jednotlivcem i před větší skupinou lidí, dává lidem, kteří se k ní tréninkem dopracovali, pocit jistoty a sebedůvěry. Je jednoznačně výhodou v pracovním i osobním životě.

Základní pravidla prezentace ve vztahu úřad-občan

• Struktura prezentace a zvládnutí trémy
• Analýza vlastních předpokladů pro úspěšnou prezentaci
• Příprava prezentace - rozbor základních otázek před prezentací
• Obsah prezentace

Prezentace

• Vlastní prezentace a její rozbor
• Nácvik dovednosti prezentovat
• Verbální a neverbální komunikace
• Videotrénink

Analýza publika a využití mimoslovní komunikace

• Tréma a její úspěšné zvládnutí
• Výběr prezentačních prostředků
• Nácvik dovednosti improvizace
• Trénink modelových situací

Technika řeči a aktivizace posluchačů

• Jak vzbudit zájem
• Umění přesvědčit
• Systém výběru aktivních posluchačů
• Umění odpovídat na otázky

Zeptejte se